Телефоны для Lync, опыт, сравнение.
При выборе абонентских аппаратов для пилотного внедрения Lync’а столкнулся с тем что в сети не так много обзоров и сравнений. По каждому отдельному аппарату есть описания, но сравнений мало. Оно и понятно, UM решения прежде всего востребованы серъезными заказчиками, и внедряются серьезными интеграторами. Кадры интеграторов подкованы и знают все тонкости. Выложу сюда свои впечатления от телефонов, пригодится тем кто их в глаза не видел и не знает с чего начать. Сразу оговорюсь, опыт шапочный, часть аппаратов пока в живую не щупал. Стоит посетить самый правильный источник информации по оборудованию для Lync. А еще здесь.
- Гарнитуры в виде телефонных аппаратов.
- IP телефоны поддерживающие работу с Lync Server
- IP телефоны созданные для Lync Server
Гарнитуры
Polycom CX300 и точная копия Plantronics Calisto P540-M. Большинство пользователей привыкли набирать на настольном телефоне номер, и видеть его на экране аппарата. Этот вариант для них, его даже можно спутать с обычным телефоном. Есть R2 версия, отличия неизвестны.
IP телефоны совместимые с Lync
могут работать и с другими IP АТС, то есть вложив в них сегодня, можно продать их завтра или перейти с Lync на другое решение. На этом пожалуй их плюсы и заканчиваются. Почти все из них требуют дополнительных сервисов для provisioning’а (настройки), то есть увеличивается количество прослоек и сервисов которые необходимо поддерживать. Телефоны поддерживают Lync, но это не значит что они оптимизированы для него.
Взять к примеру SoundPoint IP 450, ну и что что он поддерживает три линии в режиме обычного SIP phone, в режиме UС доступна только одна линия, а на остальные две кнопки попадают из списка контактов lync две записи. Записи первые в алфавитном порядке, и изменить их нельзя (повесить например две самые востребованные). Эти два контакта не просто на экране висят, они еще и статус сообщают led индикаторами.
Производители выпускают DECT и WiFi аппараты. Не щупал, не знаю.
IP телефоны созданные для Lync
Из тех что попадались в руки:
Polycom CX500 — урезанная версия CX600. Нет USB (better together), не помню насчет спикерфона. Есть всё необходимое для работы, Но сама Polycom рекомендует этот аппарат для каких либо рекреационных, общих помещений. И в принципе правильно, на рабочем месте CX600 удобнее. Глянцевая поверхность.
Polycom CX600 — Современный Lyncphone, наиболее продвинутый вариант. По размеру чуть больше CX500. Глянцевая поверхность будет раздражать перфекционистов заметными отпечатками пальцев.
HP 4110 является аналогом CX500. Аппараты HP Lync иногда называются Snom. То ли HP наклеивает свой шильдик, то ли Snom входит в HP. Нет такого глянца как в Polycom, но субъективно хуже аналога. Экран расположен под бОльшим углом, кабель ethernet подключается так, что в условиях приглушенного света видно из под телефона моргание индикаторов. Световой индикатор входящего звонка на углу и в принципе заметен с разных точек обзора. Кнопки мне не очень понравились, часть мелкие, часть неуверенно нажимающиеся.
HP 4120 Аналог CX600. Этих вживую не щупал.
CX700 или LG 8540 — это старая премиум линейка. Если в Lync 2013 она еще поддерживается, то в следующем релизе не факт. Семейство Tanjay в которое входит еще CX200. Аппаратно слабее последователей, и может просто не вместить следующую версию прошивки. Само качество исполнения на уровне, ведь аппарат делали топовый. Регулировка угла наклона, большой сенсорный экран, и внушительная масса устройства. Для разблокировки можно задействовать сканер отпечатков пальца, но лучше на это не расчитывать, т.к. срабатывает не всегда. Занимает очень много места на столе. Стоит обратить внимание на трубку, она сильно выдвинута за пределы аппарата, имеет большую массу, особенно в нижней части. Сенсорный экран конечно уступает экранам современных смартфонов, и неудивительно, ведь это аппарат 2007 года. На экране вы не увидите фотографию звонящего Вам контакта, в отличие от моделей поновее. Странным образом выполнена прокрутка списка, она делается сенсорным колесиком под экраном. В целом аппарат оставляет приятные впечатления, им хочется пользоваться, как и многими устаревшими премиум вещами. Но самое приятное это цены на вторичном рынке. Мне такие аппараты новые удавалось на ebay выкупить за 30-40 долларов, что сравнимо с CX200. Хотя официальная цена на них конечно выше чем на остальные модели.
Свежие комментарии